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ZKBioSecurity 3.0 – Línea GREEN LABEL

 

ENLACES DEL CARIBE trae a Colombia la solución todo en uno de ZKTECO, la nueva línea GREEN LABEL a través del software ZKBioSecurity 3.0 brinda a nuestros clientes  la más avanzada solución de seguridad, para integrar en los módulos de control de acceso, integración de video, control de elevadores y gestión de visitantes en una sola plataforma.

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Stand Enlaces del Caribe Feria seguridad E+S+S

ESS 2016 Bogotá

ESS 2016 Bogotá, Efficiency + Security + Safety, es un evento con gran impacto tecnológico, comercial y relacional que se llevara a cabo en la capital Colombiana del 17 al 19 de agosto. Continuar leyendo


Video vigilancia digital enlaces del caribe

Video Vigilancia Digital

Sistemas de seguridad Electrónica

Los sistemas de seguridad electrónica son también conocidos como sistemas de video vigilancia digital y son los encargados de monitorear diferentes espacios con el fin de brindar un respaldo a operaciones de seguridad y vigilancia; en el ámbito de seguridad, se conocen como CCTV (circuto cerrado de televisión) integrado por cámaras de seguridad que se adecúan para que remotamente mediante un grabador de video digital o DVR por sus siglas en inglés, capte las imágenes del sitio a vigilar. Continuar leyendo


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Capacitación ENLACES DEL CARIBE – ZKTECO

El pasado 29 de julio de 2016 se llevó a cabo en Bogotá la primera capacitación dictada por ZKTECO en alianza con Enlaces del Caribe SAS, dirigida a nuestros clientes para conocimiento de la nueva línea de control de acceso Green Label diseñada para Continuar leyendo


Políticas de Garantía ENLACES DEL CARIBE SAS

POLÍTICAS DE GARANTÍA ENLACES DEL CARIBE SAS 

  1. El horario para entrega de garantías es de lunes a viernes de 3:00 p.m. a 5:00 p.m. y sábados de 11 a.m. a 1 p.m. sin excepción
  2. El horario para recepción de equipos para garantía es de Lunes a Viernes 8:30 am a 5:30 pm  y Sábados de 9:00 am a 1:30 pm
  3. Para la garantía de equipos es necesario presentar la factura de compra correspondiente al equipo. Adicionalmente se debe adjuntar una carta de diagnostico indicando la falla concreta del equipo.
  4. Es responsabilidad del cliente realizar los backups (copias de Seguridad) ya que ENLACES DEL CARIBE SAS no se hace responsable por la información, configuración y contraseña contenida en las unidades de almacenamiento.
  5. En la recepción para garantía, solo se recibe el equipo que presenta la falla. No se reciben cajas, accesorios, discos duros, fuentes, bases de ciberdomos, etc.
  6. La alteración de los sellos de garantía y seriales de equipos (ruptura, borrado de fechas, tachados entre otras que no permitan la confirmación de los datos allí marcados) anula automáticamente la garantía.
  7. La garantía cubre únicamente equipos que posean seriales que hagan parte de nuestra base de datos.
  8. El diagnóstico de un equipo en garantía, se informará en un plazo no mayor a los 3 días hábiles siguientes a la recepción del mismo por parte de ENLACES DEL CARIBE SAS.
  9. Discos duros cuentan con 6 meses de garantía a partir de la fecha de compra
  10. No se responde por golpes, quemaduras o sobre voltajes causados por inadecuado manejo o instalación de los equipos.
  11. La anomalías físicas y electrónicas ocasionadas por la omisión del manual de instalación o la mala manipulación por parte del usuario final no tienen garantía
  12. Si en el proceso de la garantía se debe cambiar el equipo y no lo hay en existencias, se entregara uno de características y funcionamiento similares y la diferencia del costo será asumida por el cliente, ya que no se realizaran devoluciones de dinero ni notas crédito.
  13. Si se efectúa un cambio de equipo por garantía, este equipo continuara con el mismo tiempo de garantía de la compra.
  14. Los adaptadores de corriente, cables externos de tarjetas de vídeo, lentes y antirremanentes no tienen garantía.
  15. La empresa de transporte será elegida por el cliente, sin embargo se debe tener en cuenta que el valor de los fletes y gastos adicionales en los envíos bien sea en equipos en garantía y/o venta corren por cuenta del mismo; por esto es él quien decide el valor de la prima de seguro.
  16. ENLACES DEL CARIBE SAS se hace responsable por el producto adquirido hasta que se entrega a la empresa de transporte elegida por el cliente, a partir de este momento las demoras, pérdidas o cualquier tipo de inconveniente, es total responsabilidad de la empresa de transporte.
  17. Los costos de transporte, seguro y comisiones bancarias serán asumidos por el cliente, en caso de pérdida, ruptura, deterioro, daños u otro inconveniente ocasionado a la mercancía en el transporte será únicamente bajo riesgo y responsabilidad del cliente, así como reclamación ante la transportadora. ENLACES DEL CARIBE SAS solo es responsable hasta el momento en que el producto es entregado a las transportadoras.
  18. Pasados cinco (05) días calendario de haber realizado la compra no se aceptan devoluciones ni cambio de mercancía
  19. Para realizar el cambio de un equipo es necesario que se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregado al momento de la compra, incluyendo cajas, embalajes, manuales y accesorios en perfecto estado.
  20. El tiempo de soporte técnico sobre los productos de ENLACES DEL CARIBE SAS, Es igual al tiempo de garantía de los mismos, vencido este término generará un costo adicional como capacitaciones, accesos remotos, entre otros.

Las políticas de garantía aparecen publicadas en todas nuestras facturas de venta

 

 


vixzion

Representantes exclusivos de la Marca Vixzion

Con el objetivo de establecerse como una compañía líder en el mercado de la seguridad electrónica audiovisual en Colombia, Enlaces del Caribe, ha creado su marca propia Vixzion. Continuar leyendo


transporte

En qué consiste el rastreo y control vehicular?

Los sistemas de rastreo y control vehicular, están compuestos de un DVR móvil, el cual cuenta con un disco duro, que puede ser de 500 giga bites en adelante, con el que se graban de forma continua, las cuatro u ocho cámaras que están instaladas dentro de un vehículo. Continuar leyendo